การรับประกันสินค้า

การรับประกันคุณภาพสินค้า

- งานเกรดคุณภาพไม้ AAA (ไม้สักเก่า) รับประกันคุณภาพสินค้า 1 ปี

- งานเกรดคุณภาพไม้ A รับประกันคุณภาพสินค้า 1 ปี

- งานเกรดคุณภาพไม้ B รับประกันคุณภาพสินค้า 30 วัน

*รับประกันคุณภาพสินค้าเฉพาะสินค้าที่ชำรุดหรือบกพร่องจากการผลิต สินค้าแตก บิด โก่ง ใช้งานไม้ได้ตามมาตรฐานนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า

(ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด)

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้า

1. สินค้าผลิตจากไม้ธรรมชาติ การรับประกันคุณภาพสินค้า ไม่รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของสี หากมีการซื้อสินค้าจากเวลาที่แตกต่างกันออกไป รอยขนาดเล็ก รอยต่อของไม้ที่เกิดจากสภาพดินฟ้าอากาศ สารอินทรีย์ หรืออื่นๆ หลังการใช้งานไปแล้ว

2. เมื่อสินค้าของท่านได้รับการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนสินค้าแล้ว ระยะเวลาการรับประกันคุณภาพสินค้าจะยังคงมีผลนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้าโดยไม่ได้ขยายเวลานับจากวันที่มีการซ่อมแซม หรือการเปลี่ยนสินค้า

3. การรับประกันคุณภาพสินค้าไม่รวมถึงอุปกรณ์เสริมต่างๆ เช่น กระจก อุปกรณ์ฟิตติ้งทุกชนิด ไม่รวมค่าแรงรื้อถอน ค่าแรงติดตั้ง และค่าแรงเก็บรายละเอียดงานสี หากมีการเปลี่ยนสินค้าใหม่กรณีสินค้าติดตั้งแล้ว

4. สินค้าเป็นผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติซึ่งมีความแตกต่างของสี และลายของไม้ที่แตกต่างกัน ไม่สามารถการันตีความหลากหลายของสีและลายไม้ซึ่งเกิดจากธรรมชาติได้

5. การดำเนินการแก้ไข ระยะเวลาดำเนินการ 15-45 วัน นับจากวันที่ได้รับการแจ้งความบกพร่องของสินค้า

6. การรับประกันคุณภาพสินค้าไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากบุคคลที่ 3

7. การรับประกันคุณภาพสินค้า มีบริการขนส่งโดยบริษัทฯ ฟรีค่าบริการจัดส่งไป กลับ

8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเว้นการรับประกันสินค้าหากตรวจพบว่าความเสียหายของสินค้านั้น เป็นความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ระมัดระวัง หรือการใช้งานแบบผิดวิธี หรือรอยขีดข่วน หรือคราบจากสารแปลกปลอม หรือติดตั้งไม่ได้มาตรฐาน หรือสินค้ามีการดัดแปลงการติดตั้งหรือชำรุดเสียหายจากอัคคีภัย ภัยธรรมชาติ หรือการจราจล

9. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการวินิจฉัยว่าสินค้านั้นๆ อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่และดำเนินการซ่อมแซมสินค้า หรือการเปลี่ยนสินค้า หรือดำเนินการตามความเหมาะสม โดยจะไม่มีการคืนเงินทุกกรณี

10. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ยกเว้นการรับประกันสินค้าหากผู้ซื้อไม่สามารถนำใบสั่งซื้อสินค้า หรือใบส่งสินค้า หรือใบเสร็จรับเงินมาแสดง

11. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันเฉพาะสินค้าที่อยู่ตำแหน่งเดิมที่จัดส่งสินค้าเท่านั้น การเคลมสินค้าบริษัทฯ ส่งรถเข้ารับสินค้านำกลับแก้ไขโรงงาน และสามารถรับประกันเคลมสินค้าได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

12. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการนอกสถานที่ในการเข้าหน้างานเพื่อดำเนินการซ่อม-แก้ไขสินค้า ในกรณีที่ผู้ซื้อไม่ให้นำสินค้ากลับแก้ไขโรงงาน

13. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า